Tilos a ‘Hölgyeim és Uraim’ megszólítás a New York-i metróban. Sem az előre felvett szövegekben, sem a metrószerelvény vezetőjének közlendőjében nem lehet utalni a megszólítottak nemére.
Az Origo információi szerint ezentúl az utasokat utasoknak vagy mindenkinek kell szólítani. New York-i tömegközlekedés új kommunikációs stratégiájának részeként cserélik le az előre rögzített közleményeket. Emellett arra is biztatják a metrószerelvények vezetőit, hogy a „konzervszövegek” helyett bátran szólítsák meg az utasaikat és minél közvetlenebb hangnemben minél több információt adjanak nekik a közlekedéssel kapcsolatban.